什么叫市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶(hù)、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷(xiāo)人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷(xiāo)售行為的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶(hù)、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的一系列活動(dòng)、過(guò)程和體系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，來(lái)獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式有哪些?

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法之服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)也叫有形商品的無(wú)形營(yíng)銷(xiāo)。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是高科技含量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。各個(gè)企業(yè)一定要根據(jù)自己的實(shí)際情況， 因地、因企、因時(shí)制宜， 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法采取不同的形式、方法和手段， 以便更好地服務(wù)于顧客。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法之形象營(yíng)銷(xiāo)

企業(yè)形象就是經(jīng)營(yíng)理念(MI) 、行為識(shí)別(BI) 、視覺(jué)識(shí)別(VI) 三者的綜合統(tǒng)一， 也是企業(yè)關(guān)系者及所有社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的整體感覺(jué)、印象和認(rèn)知。其特點(diǎn)在于， 對(duì)內(nèi)具有導(dǎo)向、凝聚和激勵(lì)功能， 使企業(yè)內(nèi)部的整體行為、價(jià)值觀念和目標(biāo)取向更加一致。

3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法之綠色營(yíng)銷(xiāo)

綠色營(yíng)銷(xiāo)就是將環(huán)境保護(hù)與生態(tài)平衡觀念融于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理中， 要求企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，把消費(fèi)者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護(hù)三者有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。其最大的特點(diǎn)就是充分考慮環(huán)境保護(hù)問(wèn)題， 體現(xiàn)了強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。

十大基本營(yíng)銷(xiāo)方式

1、利益誘惑

這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手法比較常見(jiàn)，通常都是通過(guò)送贈(zèng)品來(lái)吸引顧客。

還有一種贈(zèng)送方式，就是送電子版產(chǎn)品，這個(gè)東西不僅不要運(yùn)費(fèi)，而且不需要成本，還能夠迎合顧客，比常見(jiàn)的送贈(zèng)品方式更有利。

比如有些賣(mài)家是賣(mài)五谷雜糧的，那么他會(huì)給顧客送一些電子版的粥譜食譜，這種方式的效果就比較好。或者送一些視頻網(wǎng)站會(huì)員之類(lèi)的，成本較低的電子版產(chǎn)品。

利益不只是紅包、優(yōu)惠券、贈(zèng)品，還有各種各樣其他的東西，要有發(fā)散性思維，充分想象你的產(chǎn)品能夠贈(zèng)送什么樣的東西，成本又低，又能讓顧客喜歡。

2、數(shù)字展示

這是效果最明顯的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，也是很多天貓店常用的手段。可以在主圖上搞促銷(xiāo)或是宣傳，也可以在詳情頁(yè)玩數(shù)據(jù)。數(shù)字展示是最有說(shuō)服力的。

3、感情渲染

像是情侶類(lèi)目、媽媽裝、小禮品類(lèi)目都是可以這么玩的。這種營(yíng)銷(xiāo)手段賣(mài)的不是產(chǎn)品，而是感情，是一種非常高明的手段。

4、理想描述

你要搞清楚顧客在你店鋪購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，是出于什么目的。有些賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)這樣產(chǎn)品是為了解決他們的某種困擾，帶來(lái)更好的生活體驗(yàn)。或者說(shuō)，滿足了他們某種理想的體驗(yàn)。這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方式在美妝等類(lèi)目非常有效果，尤其是纖體、整容、美白等產(chǎn)品。

5、恐嚇表達(dá)

很多店鋪，尤其是賣(mài)口罩、家用凈水器、空氣凈化器等等產(chǎn)品的都在使用這種營(yíng)銷(xiāo)方式，利用了買(mǎi)家的恐懼心理，讓他們對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生心理依賴(lài)，自然就想購(gòu)買(mǎi)了。

6、獨(dú)家產(chǎn)品

如果你是自創(chuàng)品牌，尤其是服飾類(lèi)目，也可以用這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式，告訴顧客你家的產(chǎn)品是市面上沒(méi)有的，穿出去絕對(duì)不會(huì)撞衫。因?yàn)楹芏噘I(mǎi)家其實(shí)是很反感爆款的，他們不希望自己跟別人穿一樣的衣服，用一樣的東西。而這種方式就很好的迎合了他們的心理。

7、事件借力

前段時(shí)間正值世界杯，所以很多跟世界杯沾邊的店鋪裝修風(fēng)格，相關(guān)產(chǎn)品都非常火，這種也很容易賣(mài)爆。

8、對(duì)比策略

像在淘寶做對(duì)比圖的確是一種非常有說(shuō)服力的說(shuō)法。大家在做對(duì)比圖的時(shí)候記得碼掉對(duì)手的店鋪名，以免違規(guī)。

9、氣氛渲染

通過(guò)一些比較夸張的圖緊抓顧客眼球，吸引他們點(diǎn)進(jìn)來(lái)的欲望。圖片一定要緊貼產(chǎn)品特色，讓顧客一看就想點(diǎn)進(jìn)來(lái)。

10、名人效應(yīng)

這是一種非常有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，可以極大地吸引粉絲的注意，從而更容易購(gòu)買(mǎi)跟自己喜歡的明星或名人相同的產(chǎn)品。