眾所周知，利息超過年利率百分之三十六的是不合法的。如果用戶是在被蒙騙、忽悠、強制等情況下申請的貸款，用戶都是可以申請利息退還的。也就是說，利息超過國家規定的范圍，無論是投訴還是走法律渠道起訴都是可以的。那么，捷信退息怎么操作？  

  　　捷信退息怎么操作？   　　在捷信申請了貸款的用戶，在遇到高額利息的時候是可以選擇退息操作的。用戶需要準備好個人借款截圖、借款額度、未還的期數，然后用戶需要關注【聚投訴】微信公眾號并且按照公眾號給出的操作把準備好的資料傳到上面。完成以上步驟的用戶，只需要等待捷信的工作人員聯系就可以了。不過用戶需要明白的是，返還的利息不是全部利息，返還的利息是超過國家規定范圍的利息。   　　根據國家對于網貸的相關規定，目前的捷信已經被判定為高利貸了。在捷信申請借款的用戶，是可以找到捷信相關人員進行退息協商的。在協商的過程中，用戶需要堅持自己的觀點。