保險單有兩種類型,分別是紙質檔保單和電子式保單,一般線下辦理的保險合同都是紙質檔的保單,線上辦理的保險有紙質檔也可以有電子檔的。紙質檔的保單在辦理保單貸款或者是保險理賠、保單退保等業(yè)務時都需要用到。
紙質保險單丟了怎么辦?
紙質保險單丟了之后用戶可以申請補辦,用戶可以在保險公司重新申請補辦一張保險合同即可,如果是可以通過多網上補發(fā)合同的,也可以通過線上申請補辦保險合同。保險公司補辦合同之后,需要收取一筆手續(xù)服務費,屆時補辦的保險合同會直接郵寄或者是去保險公司拿都可以。
紙質檔保單補辦方式如下:
【1】保險公司營業(yè)網點辦理:投保人可以攜帶本人身份證、購買保險的相關資料前往保險公司營業(yè)網點辦理業(yè)務。
【2】電話補辦:投保人可以直接撥打保險公司的客服熱線,根據人工客服的提示咨詢保險合同補辦手續(xù)。一般在提供本人身份證、保單相關信息之后,經由工作人員核查無誤之后,保險公司會郵寄一份新的保險合同和投保人。
紙質保險合同丟了還能退保嗎?
可以,但是需要在補辦保單之后。保險退保時需要提供保險合同原件,也就是紙質檔的保單,所以在發(fā)現(xiàn)保單丟失之后一定要及時補辦。保險退保有兩種形式,一種是猶豫期內退保,另一種則是猶豫期外退保。
猶豫期內退保可以申請全額退保,退保時只會扣除一個工本費;而猶豫期外退保的話只能夠退回保單現(xiàn)金價值。保單現(xiàn)金價值通常比保費要低很多,所以一般來說,想要退保建議最好是在猶豫期內退保,這樣沒有太大的經濟損失。