銀行卡狀態異常有很多種情況，最常見的是：不能提現但是可以充值，或者是不能提現也不能充值，后者相對前者來說情況更復雜一些，但是不管是哪一種情況都需要及時的了解處理。

銀行卡不能提現也不能充值怎么回事?

是銀行卡被凍結了，雙向凍結，銀行凍結一般是單向凍結，就是不能提現但是可以充值，雙向凍結就是不能提現不能充值，單向凍結一般是銀行實施的，雙向凍結一般是司法凍結。

司法凍結指的是法院或者公安要求的凍結，出現這種情況要么是欠款不還被起訴，要么是涉及案件被公安立案調查了。可以第一時間撥打發卡銀行的服務熱線轉人工服務了解自己銀行卡到底屬于哪一種，凍結方是誰。

若是法院凍結的，一般是債務問題，及時的還清即可恢復正常，若是公安方面凍結的，可以找到凍結的公安部門了解詳細情況，大都是六個月之后恢復。

銀行卡不能提現的時候可以請檢查賬戶是否有以下情況：

【】設置了預授權，可待結算時由收銀員發起撤銷或到期后自動撤銷;

【】認購理財產品后資金將被凍結，至產品成立日進行資金扣劃;

【】通過電子渠道申請ETC，使用儲蓄卡作為扣款賬戶且未綁定速E通，將在儲蓄卡中凍結保證金。

如非上述情況，請戶主撥打發卡銀行的服務熱線轉人工進一步核實，并根據工作人員提示進行后續處理。