中國銀行是四大國有銀行之一,是我們經常光顧的銀行,我們在使用中國銀行的銀行卡的時候遇到任何問題,都是可以撥打中國銀行客服電話咨詢的。那么,中國銀行的客服電話是多少,為什么會遇到電話打不通的情況?一起來看看。
中國銀行客服電話多少?
中國銀行客服電話、服務電話分為兩種——免費中國銀行客服電話、收費中國銀行客服電話;
兩類客服電話號碼分別如下:
1.免費中國銀行服務電話:8008205288
2.收費中國銀行服務電話:95566
兩種中國銀行客服電話、服務電話的用途、區別介紹:
1.免費中國銀行服務電話:8008205288
800免費電話為中國銀行信用卡專用電話,為擁有中國銀行長城國際卡的信用卡用戶服務,固定電話撥打免費;
2.收費中國銀行服務電話:95566
95566收費電話為中國銀行的熱線電話,可以為中銀用戶提供咨詢,查詢帳戶,辦理轉帳等業務。95566收費標準同撥打市話的收費標準,不收取長途通話費。
中國銀行客服電話打不通怎么回事?
中國銀行客服電話為什么會出現經常打不通的情況,原因很簡單:
1、可能由于電話系統忙碌或者異常導致無法打通,建議換一個時間再次撥打。
2、個人電話信號故障導致無法打通,更換成手機打或者其他的電話。
建議在上午9點-11點,下午1點-5點打,耐心等會兒,會有人接聽的,還有投訴組一般不受理業務咨詢,而且會轉回語音菜單重新等待。
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