運費險超重還要自己出錢嗎
不用自己付運費險。運費保險也可以支付以下情況:情況1:如果貨物超重,買方需要提前支付運費保險以外的超重費用。您可以聯系賣方,并要求賣方承擔退貨運費的差額。如果買方因個人原因需要退貨和換貨,超額運費基本由自己承擔。接下來具體說說有運費險還要自己付錢嗎
法律分析:一般情況下,買了運費險退貨不需要買家再出錢。但由于路途遙遠、商品超重等原因,會導致實際退貨的郵費高過了運費險所提供的保障額度,因此需要買家再掏出一部分錢來補足差額。買家也可以與賣家協商,由賣家來補足差額。
法律依據:《中華人民**國消費者權益保**》第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
有運費險還要自己出錢嗎
運費保險還支付運費可能需要自己支付:
1.情況1:如果貨物超重,買方需要提前支付運費保險以外的超重費用。您可以聯系賣方,要求賣方承擔退貨運費的差額。如果買方因個人原因需要退貨或更換貨物,超額運費基本由自己承擔。
2.情況二:偏遠地區,如新*、西*等偏遠地區,如果偏遠地區因自身原因退換貨,買方也需要自行支付費用。
3.退貨后72小時內,保險公司將按約定賠償買方的退貨運費。
4.運費保險實際上是一種短期保險。保單生效后,無法申請退還保費。運費保險單在賣方發貨后生效,最長保證90天,但退貨退款周期為15天。在保證期內,消費者可以在收貨前和確認收貨后的退款訂單進行索賠。
5.如果買方在10天內未主動確認收貨,導致超過時間確認收貨,則無法理賠運費保險,也無法返還運費保險。
不用自己付運費險。
運費保險也可以支付以下情況:
情況1:如果貨物超重,買方需要提前支付運費保險以外的超重費用。您可以聯系賣方,并要求賣方承擔退貨運費的差額。如果買方因個人原因需要退貨和換貨,超額運費基本由自己承擔。
情況二:偏遠地區,如新*、西*等偏遠地區,如果偏遠地區因自身原因退換貨,買方也需要自行支付費用。
退貨后72小時內,保險公司將按約定賠償買方的退貨運費。
2.不需要自己付錢的情況:
由于運費保險通常是定額補償,主要是根據貨物運輸的實際距離計算的,因此買方不需要在運費保險費用內繼續預付款。
如果買方購買的物品損壞或質量問題,可以與商戶協商,要求商戶支付運費或補貼,也不需要買方支付。
運費險超重部分的錢誰付
誰付運費保險超重部分的錢,要看實際情況:
一般來說,運費保險在理賠時,是根據消費者的收貨地址和系統中商家預留的退貨地址因此,如果商品的重量比較重,消費者需要承擔超過靠前公斤的運費。但如果退貨或換貨的原因是商家造成的,比如商品的質量問題,商家發錯貨,消費者可以商家協商,看能不能承擔超過靠前公斤的運費。一般來說,大多數企業都愿意承擔運費。但如果退換貨的原因是消費者自己造成的,比如消費者不喜歡,那么消費者需要承擔運費保險超重部分的錢。
運費保險主要可以幫助消費者在網上購物后退貨,適當減少運費損失。
買運費保險還要自己出運費的情況如下:
1.運費保險也可以支付運費。
情況1:如果貨物超重,買方需要提前支付運費保險以外的超重費用。您可以聯系賣方,并要求賣方承擔退貨運費的差額。如果買方因個人原因需要退貨和換貨,超額運費基本由自己承擔。
情況二:偏遠地區,如新*、西*等偏遠地區,如果偏遠地區因自身原因退換貨,買方也需要自行支付費用。
退貨后72小時內,保險公司將按約定賠償買方的退貨運費。
2.運費險退換貨:
商家統一退款后,快遞員上門取貨,只需將貨物交給快遞員即可。快遞員會通過平臺上的運費保險自動扣除運費。如果超出部門,可能需要額外預付款。如果郵局自己發貨,到貨后平臺會自動將運費保險發送到賬戶。
退款顯示退款成功后,保險公司將在72小時內進行審查。確認索賠后,索賠金額將自動輸入買方支付寶賬戶余額,并注意收支細節。