淄博社保查詢使用時，個人網上服務系統用戶分為老用戶和新用戶，老用戶即之前登錄過淄博市人力資源和社會保障網上服務大廳的人員，這些人員登錄系統時，密碼沿用原密碼；新用戶是指首次登錄淄博市人力資源和社會保障網上服務大廳的人員，這些人員登錄時需要先進行用戶注冊。（注意：用戶名為身份證號碼）

　　一、新用戶注冊

　　通過網站登錄個人網上服務首頁，點擊新“用戶注冊”按鈕。

　　顯示“免責聲明”，請仔細查看免責聲明，點擊“確定”進入注冊界面。

　　注冊時，首先需要校驗身份證號碼、姓名和社保卡號，在填寫過程中會自動校驗，如果校驗不通過，則會在右側給出錯誤提示；如果校驗通過，則可以進行網上注冊，直接點擊“下一步”；如果暫時沒有社保卡，則需要點擊“沒有社保卡怎么辦”提示，根據自身情況到相應的任一個人網上服務窗口進行現場注冊。

　　網上注冊用戶需要設置自己的登錄密碼，并填寫手機號碼進行手機驗證碼驗證（其中帶紅色“*”的為必填項，郵箱可以為空），輸入手機驗證碼，點擊“立即注冊”，會提示注冊成功。請牢記您的用戶名（身份證號碼）和密碼，你可以使用該賬號登錄淄博市人力資源和社會保障局個人網上服務大廳查詢您的人社信息。

　　二、密碼找回

　　如果您在使用過程中忘記之前的設置的密碼，則可以使用密碼找回功能，登錄登錄淄博市人力資源和社會保障局個人網上服務大廳首頁，點擊“忘記密碼”。

　　進入密碼找回界面，輸入身份證號碼和注冊時填寫的手機或這郵箱，點擊重置密碼，我們會給您的手機或者郵箱發送隨機密碼，你可以通過該隨機密碼，登錄個人服務系統進行密碼修改操作。

　　三、密碼修改

　　登錄系統后，在界面的右上角“賬號設置”和左側個人信息中有“密碼修改”功能，點擊功能按鈕，輸入原密碼和新密碼（包含數字和字母的6~18位密碼）點擊保存即可修改密碼。