95516其實就是中國銀聯客戶服務電話，其服務范圍包括涉及銀聯卡跨行（跨境）交易的業務咨詢、交易查詢、投訴、建議等服務。

下面來簡單介紹一下中國銀聯，中國銀聯是在2002年3月成立的，是經國務院同意，中國人民銀行批準設立的中國銀行卡聯合組織，總部設于上海。截至2019年9月，中國銀聯已成為全球發卡量最大的卡組織，已經發行了將近80億張銀行卡。