返點是指商家為吸引客戶在他那里購買東西推出的一種政策，在客戶購買東西并付款后給于客戶一定的現金返還。客戶購買不同的商品有不同的返點，一般利潤高的商品返點也高。

返點的具體形式分線上和線下。線上由網上商城和專業的返利網站組成，如免郵等優惠，用戶可以在購物商品的同時獲得相應的返點。線下是由實體店組成，消費者購買商品后會有相應的代金券，和現金返點。