中國工商銀行官網回答：

請撥打95588，根據語音提示選擇1查詢及自助-5轉賬匯款，辦理同行匯款或跨行匯款到個人賬戶。 溫馨提示：如果您需要通過電話銀行轉賬到任何賬戶，請攜帶有效身份證、儲蓄卡或無卡存折，在開戶地的任何營業網點開通電話銀行和外部轉賬權限，并申請密碼卡或電子密碼器；如果您只在儲蓄卡中轉賬，您可以通過95588語音提示自助開通電話銀行。

注：1。問答中沒有表僅針對企業的，通常指個人業務。2、大連、寧波、青島、深圳、廈門為我行獨立分行，實施獨立業務規定；本頁內容供參考，實際情況以當地分行公告和具體規定為準。