2003年，原來的勞動保障局申請開通了全國勞動保障電話咨詢專用號碼“12333”，很多人會通過撥打此電話查詢自己社保的相關信息，這種查詢方方式非常簡單方便，只需根據語音提示操作即可，或者也可以轉接人工服務查詢，那么12333怎么轉接人工服務呢？下面本站將為大家解答。

一、撥打12333有什么用

“12333”是全國統一的人力資源和社會保障公益服務電話，為公眾提供政策咨詢、信息查詢、辦事指南、在線受理以及投訴舉報等一系列公共服務。撥打“12333”電話可為我們提供養老保險、醫療保險、生育保險、勞動關系等10大類信息的查詢。

二、12333怎么轉人工服務

首先接通12333電話，接通之后按0，即可轉接到人工服務了。但是一般轉接人工服務的人較多，因此轉接的時間較長，需要耐心等待。