客戶安裝4.1.8或以上版本的中國建設銀行APP，登錄后在左側邊欄選擇頭像進入“我的信息”—“客戶信息修改”功能，選擇“證件有效期”欄位，按提示進行更新。或者前往銀行網點柜面，在智能柜員機上選擇個人信息修改進行身份證有效期更新，可以尋求大堂工作人員指導，操作便利，時間快速。

如果建行的身份證件過期超過90天，將中止客戶主動發起的賬務性交易，主要包括存款、取款、轉賬、匯款、消費、信用卡調額等。被管控的賬戶將無法資金出賬和入賬。不在中止范圍內的交易包括：后臺自動發起的批處理交易，如代發工資、信用卡約定還款、批量貸款還款、代繳費等、商戶退貨款項、有欠款信用卡賬戶的主動還款交易。

根據人行等監管部門對客戶身份基本信息有效性的要求，我行對留存的即將到期/已到期（含身份證到期已換證但未至銀行更新）或信息預留不完整的客戶，開展信息更新與完善工作。如客戶收到更新提示，可持本人有效身份證到全國任一網點辦理信息更新（不支持代辦）。