一、什么是碎屏險(xiǎn)
目前是市場(chǎng)上的碎屏險(xiǎn)主要可以分為3類(lèi)：

?單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)：用戶(hù)自己在網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)，無(wú)論新機(jī)還是舊機(jī)都是可以購(gòu)買(mǎi)。

?新機(jī)搭售：在官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)新機(jī)的時(shí)候，可以同時(shí)選擇附加碎屏險(xiǎn)，這些保險(xiǎn)都是手機(jī)廠商合作的保險(xiǎn)公司。

?電商平臺(tái)：比如京東、蘇寧易購(gòu)等電商銷(xiāo)售平臺(tái)，也同時(shí)在搭售碎屏險(xiǎn)。

新手機(jī)可以購(gòu)買(mǎi)的碎屏險(xiǎn)選擇更多，目前價(jià)格都不貴，基本都在百元左右，都是一年保一次。

二、購(gòu)買(mǎi)碎屏險(xiǎn)，如何理賠

購(gòu)買(mǎi)碎屏險(xiǎn)后，一旦發(fā)生碎屏，需要將手機(jī)郵寄或自行送到指定維修點(diǎn)，等修理好后在按原地址寄回，如果自行找維修店修理，是不能理賠的。

一般流程大致如下：

?碎屏后，撥打客服電話報(bào)案

?提供手機(jī) IMEI 編碼，以及碎屏照片和身份證

?審核通過(guò)后，郵寄或自行送至指定維修點(diǎn)

?等待修好后寄回

一些第三方平臺(tái)推出的碎屏險(xiǎn)，在部分地區(qū)提供上門(mén)維修服務(wù)，但如果距離較遠(yuǎn)，還是要通過(guò)快遞寄修，來(lái)回一般要 7-15 日，對(duì)于手機(jī)重度用戶(hù)，也要考慮這個(gè)維修時(shí)間成本。