靠譜。天安保險是中國領先的保險公司之一，其服務質量和可靠性都得到了不少客戶的認可。在評估天安保險的可靠性時，可以考慮以下幾個方面：
首先是公司的財務狀況，也就是保險公司的盈利能力和償付能力。天安保險作為一家上市公司，其財務數據公開透明。根據2019年年報數據顯示，天安保險凈利潤同比增長17.5%，其保險責任準備金充足率為213.6%，較為穩健。
其次是客戶評價和口碑。可以通過各種渠道了解到天安保險的服務質量和口碑，例如互聯網評價平臺、消費者評測、客戶評價等，以此來了解公司的服務質量和客戶滿意度。
最后是公司的投訴情況。通過查詢國家相關部門公布的投訴數據，可以了解天安保險在服務過程中可能存在的問題和客戶反映的投訴情況。同時，也可以關注公司的投訴處理能力和反應速度等因素。
在綜合考慮以上因素之后，可以得出天安保險在保險市場上的表現較為穩定，具有一定的市場競爭力和可靠性。但在選擇保險公司時，也需根據自身的保險需求和預算，選擇最適合自己的保險產品和服務。