平安保險電話有兩個，一個是95511，另一個是400開頭的專線。

95511是平安保險電話服務中心，該電話作為聯系平安保險前后端的紐帶，帶動和整合了平安保險的客戶服務體系標準化服務體系，為客戶提供集經濟、便利、安心為一身的車險服務。

400開頭的專線是2021年新推出的，專門處理壽險客戶投訴需求，一鍵直達，打通就能找到專業人工客服專員，中間沒有語音等待，全天24小時不休息，隨時撥打都可以。