各位老鐵們好，相信很多人對(duì)12345是什么電話都不是特別的了解，因此呢，今天就來為大家分享下關(guān)于12345是什么電話以及12345是什么部門的問題知識(shí)，還望可以幫助大家，解決大家的一些困惑，下面一起來看看吧！

12345是什么部門

12345是便民服務(wù)電話，***信息溝通部門。

?12345屬于市長(zhǎng)熱線，也叫市民熱線，是***便民熱線。12345主要受理：1、對(duì)***部門及工作人員職責(zé)、辦事程序，行政審批、行政受理、招商引資等政策規(guī)定方面的咨詢；2、對(duì)城市改革開放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市建設(shè)與管理方面的意見和建議；3、對(duì)社會(huì)生活發(fā)生的勞動(dòng)保障、醫(yī)療服務(wù)、教育、安全等需要***解決的訴求；4、對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展環(huán)境等方面需要***協(xié)調(diào)組織的工作可以進(jìn)行溝通。

12345熱線利與弊

利：12345熱線可以方便群眾反映問題，幫助***收集民意，促進(jìn)***改進(jìn)工作，提高***服務(wù)水平。同時(shí)，12345熱線也可以幫助***解決一些緊急問題，例如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等。

弊：12345熱線可能會(huì)存在一些問題，例如處理不及時(shí)、處理不滿意、處理結(jié)果不滿意等。此外，12345熱線也可能存在一些泄露個(gè)人信息的問題。

總之，12345熱線是一把雙刃劍，***應(yīng)該合理利用，提高服務(wù)水平，同時(shí)也要注意保護(hù)個(gè)人信息。

12345不解決可以打12388嗎

可以。投訴到12388會(huì)處理，12345舉報(bào)不處理解決方法如下：1、再次聯(lián)系舉報(bào)部門，向他們?cè)儐枮槭裁礇]有處理你的舉報(bào)。他們會(huì)提供更多信息或解釋原因。2、舉報(bào)部門未能在合理的時(shí)間內(nèi)處理你的舉報(bào)，可以尋求幫助。可以向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社區(qū)組織或媒體報(bào)道投訴此事。3、認(rèn)為自己的權(quán)益受到了侵害，可以考慮尋求法律援助。4、在其他渠道無法得到處理，可以選擇向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴。