常見的投訴方式可以向總公司、保險業(yè)協(xié)會以及保監(jiān)會進行投訴。

1、客戶投訴保險公司支系機構，可以向保險公司總公司進行投訴，撥通在線客服聯(lián)系方式說明個人的需求；

2、中國保險業(yè)協(xié)會作為保險業(yè)的約束機構，也可以審理投訴問題；

3、撥通保監(jiān)會投訴電話“12378”，隨后和工作人員反映情況，等候保監(jiān)會解決。

保險業(yè)務員被投訴后果是什么

投訴保險員的結果有比較嚴重的也是有比較輕的，這主要或是要根據客戶投訴的事情的大小而定。涉嫌比較嚴重的話一般保險員直接被保險公司解雇，被拉入銀保監(jiān)會的信用黑名單，將終生不得從業(yè)保險工作中。若觸及法律法規(guī)，將直接轉交司法機關進行解決。涉嫌比較輕則是由保險公司內部解決，例如批評通報、書面形式反省、罰款等對策。本文主要寫的是保險公司投訴找哪個部門有關知識點，內容僅作參考。