1、撥打分期樂的官方客服電話向人工客服咨詢是否可以協商還款；

2、直接到分期樂線上平臺找客服咨詢是否可以協商還款。

協商還款通常是借款人有特殊情況實在是無法分期還款、并非有意逾期。在協商時要說明實際情況并且提供相關的資料證明，如果平臺同意的話通常會與客戶訂立新的還款計劃或是對還款時間予以寬限。

分期樂是什么

分期樂是樂信公司旗下的一個購物平臺，以其分期購買商品的特色出名。分期樂商城主要與國際、中國各大電子廠商、美妝商家等一系列品牌進行合作，將商品的價格以更加優惠的形式向消費者出售，同時接入其他電商平臺，做到資源整合與共享，使得貨源更加充足，質量和源頭都有保障。后續分期樂還推出了借貸消費的支付方式，對接了其他主流金融支付平臺，讓年輕人有更多機會消費。