不同交通工具對退票有不同的扣費標準，用戶需要明確個人購買的車票是什么類型，才能夠知道具體的扣費明細。一般情況下退票扣除的手續費是以退票時間為參考依據的，以火車票為例，如果用戶在火車發動當天的前15天退票，鐵路部門不會收取任何的手續費，如果用戶在火車發動當天前的15天內實施退票，那么鐵路部門會按照一定的比值收取手續費。

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所有旅客退火車票都要按照國家的規定統一**，特殊情況特殊對待，所有旅客都要履行好責任和義務，不能干擾鐵路部門的正常運行。如果因為旅客個人的原因造成事故，旅客要對事故全權負責，并承擔相應的法律責任。旅客上車后不能實施退票，但因為疾病、傷痛等原因造成旅客無法繼續履行時，鐵路部門會在扣除一定的旅程費用后，把剩余資金全部返還給旅客。