在支付寶搜“蘇城碼”，填寫相關信息，即可申領“蘇城碼”。領取后，可在支付寶首頁右上角的“卡包”查看。市民還可進入支付寶城市服務查詢更多的“無接觸”線上辦事，如查詢社保、在線問診等。

“蘇城碼”是蘇州市疫情防控指揮部指定的通行服務碼，疫情防控期間在全市范圍內通用，可以作為廣大民眾日常出行的重要憑證，同時作為防疫人員查驗的主要依據。

“蘇城碼”實行紅、黃、綠三色動態管理。顯示紅色，說明系疫情重點地區來蘇人員或者未解除醫學管理措施人員；顯示黃色，說明系發熱門診留觀人員的共同居住家庭成員，有干咳、發熱、呼吸困難等癥狀人員和其他需要關注人員；顯示綠色，說明系未見異常或者已解除醫學管理措施人員，其中對來蘇旅游或者短暫停留等人員暫時設為“綠碼待定”。

“蘇城碼”面向民眾開放，準備返（來）蘇人員和已在蘇的非本市戶籍人員必須主動申報，鼓勵已在蘇的本市戶籍人員主動如實申報，以方便快捷通行。本市戶籍人員未能申報的，可以按原有規定和方式出行。

蘇城碼的用途:

1、改進社區和居民小區封閉式管理模式，實施“體溫檢測+蘇城碼綠碼通行”，不得限制持有“蘇城碼”綠碼的人員租賃住房，不得限制其進入居住小區。允許持有“蘇城碼”黃碼的人員租賃住房、返回居住地，實施居家觀察；

2、對非疫情重點地區、關注地區返（來）蘇人員，持“蘇城碼”綠碼者在做好個人防護、納入健康信息管理后可直接返工返崗。