光大銀行忘記登錄密碼，可在登錄頁面的下方點選“忘記登錄密碼”，輸入添加在網銀中的賬號、身份證號、交易密碼等信息，進行重置即可。

如果用戶忘記登錄名，可以使用加掛至網銀中的任意卡號代替登錄；或通過登錄頁面下方的“找回登錄名”輸入證件號碼、姓名、網銀登錄密碼等信息找回網銀登錄名。中國光大銀行成立于1992年8月，是經國務院批復并經中國人民銀行批準設立的全國性股份制商業銀行，總部設在北京。中國光大銀行于2010年8月在上海證券交易所掛牌上市、2013年12月在香港聯合交易所掛牌上市。集團在境內擁有全資企業6家，控股企業2家，參股企業7家，合資企業1家，其中包括中國光大銀行、光大證券股份有限公司、光大永明人壽保險公司和中國光大***管理公司等金融機構和企業。在香港擁有光大控股、光大國際2家上市公司，全資公司37家，合資及聯營公司12家。