視博消費(fèi)指的是加油費(fèi)或者ETC的扣費(fèi)，用戶可以查詢支付機(jī)構(gòu)的詳細(xì)賬單，賬單上會(huì)顯示具體的商家名稱。加油費(fèi)一般是用戶在加油站消費(fèi)之后主動(dòng)向商家繳費(fèi)，比如河南高路中石化消費(fèi)后的賬單就會(huì)顯示視博消費(fèi)，而ETC扣費(fèi)則大多數(shù)是用戶與商家協(xié)議自動(dòng)繳費(fèi)，視博作為一個(gè)中介機(jī)構(gòu)代替商家進(jìn)行劃扣。如果用戶沒有在加油站消費(fèi)，或者使用過ETC，卻收到了視博消費(fèi)的賬單，那就需要找到扣費(fèi)商家的客服人員申請(qǐng)退款，如果被拒絕退款，還可以向有關(guān)部門投訴，保障個(gè)人合法權(quán)益。

視博簡介

視博指的是河南省視博電子股份有限公司，該公司是河南省較早的ETC運(yùn)營單位，2010年7月1日，河南視博正式成立，其總部位于鄭州市。河南視博主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)是計(jì)算機(jī)電子設(shè)備的開發(fā)和銷售。