1、客服電話：直接撥打平安銀行客服電話95511，轉移人工服務，申請查詢開戶銀行信息，提供身份驗證和銀行卡號；

2、網銀：登錄平安銀行網上銀行，點擊所有功能——我的賬戶——賬戶查詢——開戶信息查詢，選擇銀行卡賬戶查詢；

3、銀行網點：帶上個人有效證件和銀行卡，到任何平安銀行網點柜臺申請查看開戶行信息。

為什么平安銀行卡無法使用

1、銀行卡被凍結：如果用戶的銀行卡出現了被凍結的情況，首先要到當地的銀行網點或者是柜臺進行解凍，如果是在異地**的業務，還要到平安銀行的所在地進行**；

2、銀行卡有過不良記錄：如果用戶有過不良記錄，比如逾期、欠費等，會被銀行認為存在風險，將會拒絕為用戶提供服務；

3、銀行卡長期不使用的銀行卡，容易造成銀行卡上的余額不足或被凍結，用戶需要及時激活或者是**掛失和補辦；

4、銀行卡狀態異常：如果用戶的銀行卡出現了異常狀態，比如掛失了，或者是處于被凍結的狀態中，都可能會導致銀行卡無法使用。

平安銀行卡如何**

1、登錄到平安銀行的官方網站，然后找到個人想要**的銀行卡，點擊“銀行卡”；

2、會出現一個“申請新卡”的窗口，點擊“申請新卡”；

3、進入到填寫資料的頁面，填寫完信息后點擊“下一步”；

4、進入到人臉認證環節，按照要求將個人的面部和手持身份證進行拍照，最后再輸入個人5、的手機號碼進行驗證即可；

6、進入到下一步，填寫相關資料，其中包括銀行卡卡號、開戶行名稱等；

7、只需要將銀行所需資料填寫完畢后提交即可；

8、銀行卡**完成，按照提示將其激活并**好相應的銀行卡業務即可。

本文主要寫的是平安銀行怎么查詢開戶行有關知識點，內容僅作參考。