10月19日,深圳人才園正式投入使用,服務大廳設置65個窗口,集中為市民提供“一條龍式”服務。涉及就業服務、社保業務、人才引進、涉外就業、人事考試、勞動能力鑒定、勞動信訪、行政復議、勞動人事爭議調解仲裁等共20類的122項業務均可在此“一站式”辦完。
65個窗口可**122項業務目前人才園服務大廳、考試院、市勞動人事爭議仲裁院、信訪大廳四大部分已經正式投入使用。服務大廳共設置了65個窗口,共3065平方米,涉及到人才引進、專業技術資格、人力資源服務、留學人員、外國專家、涉外就業、高層次人才、人事考試、技能鑒定、勞動能力鑒定、技能培訓、社保服務、就業服務等13個部門的20類122項業務,涵蓋了我市絕大部分人力資源和社會保障業務。
試點社保“一窗式”受理模式人才園服務大廳窗口啟動社保“一窗式”受理模式,標志著我市社保“同城通辦”進入一個新的階段。目前我市社保業務**采取屬地化模式,比如在福田區參保的人員**社保業務要到福田轄區的社保經辦機構,而不能到羅湖區、南山區**;而且由于社保業務較復雜,參保人到社保經辦機構辦事需要分別到失業、養老等不同窗口**。根據業務流轉規則,人才園試點業務通過打破屬地化**模式,由窗口統一受理,掃描資料后進行流轉處理,現有各屬地經辦窗口承擔著后臺處理的責任。就是不按戶籍、不按屬地,只要是深圳的參保人,就可以在人才園社保窗口一站**所有社保業務。
目前人才園共設置12個社保業務窗口,其中9個業務受理窗口,3個咨詢窗口。人事勞動爭議仲裁院服務已經展開市勞動人事爭議仲裁院已經在人才園開展服務,位于人才園北區二樓。立案受理區開設4個窗口,其中1號窗口提供法律援助服務。設立5個調解室、5個仲裁庭。據了解,對于重大勞動爭議等特殊案件,將開通“綠色通道”優先立案、快調快審。信訪大廳位于人才園北區二樓,分別設置監察支隊接訪窗口、社保接訪窗口、律師、社工、義工窗口,并設有調解室。
公共考試平臺可容近千人同時考試在人才園裙樓二樓是考試院公共****平臺,作為深圳比較早的大型的標準化、專業化、多功能的人力資源考試平臺,其主要功能是：為各類人力資源考試提供筆試、面試的場地及相關設施,并提供相應的配套服務。
平臺總面積約8000平方米,建有27個標準筆試考場(也可用于面試)和5個裝有單向玻璃的專業面試考場,可容納近千人同時進行筆試,或近30個面試組同時面試。深圳人才園地址及交通指引深圳人才園位于福田區深南大道8005號,位于福田區竹子林片區,毗鄰福田交通樞紐,從地鐵羅寶線竹子林站B1出口前行大約10-15分鐘即可到達。服務時間周一至周五上午9：00至12：00,下午2：00至5：45。》》》