大地保險公司成立于2003年10月15日,是中國再保險集團公司旗下較早的直保財險公司,大地保險堅持為客戶提供優質的服務,尤其是在大地保險理賠服務上,堅持快速進行理賠處理,深受消費者的喜愛。
1、撥打95590客服:發生意外后,就要立即撥打95590大地保險公司客服進行報案,工作人員了解情況后會安排專業的理賠專員去到事故現場,根據現場的事故情況進行相應的救助。
2、事故勘察:專業的勘察員會為客戶提供24小時的現場勘察服務,到達事故現場確認客戶的損失情況、保險責任以及各種費用,并且根據情況提供給客戶相應的修復方案。
3、確認修復方案:根據事故的現場情況,來為客戶選擇最為便捷合理的修復方案,包括去哪個修理廠,進行什么樣的維修等等,這樣就會大大節省客戶的時間,只需要按照工作人員的安排來進行事故的后續處理,可以加快客戶理賠的時間,讓客戶以最快的速度體會到自身的保障。
4、修車:工作人員會根據實際情況來推薦客戶最為合理的修理廠,建議客戶聽取工作人員的意見,這樣就可以方便快捷并且保證質量的將車輛修理好,客戶要相信,保險公司的方案一定是經過反復考慮的,大地保險會為客戶提供最為優質的服務。
5、提交理賠材料:如果事故發生僅僅是車輛有所破損,賠償金額是在萬元以下的,也沒有讓車輛的修理廠進行**理賠的案件,工作人員就可以上門進行了理賠資料的收取,為你**理賠;如果是其他情況的客戶,只要將相應的理賠材料交至理賠的網點柜臺,柜臺就會進行處理,審核結束后,就會聯系客戶。如果對于理賠材料不是很了解的客戶,可以隨時撥打客服熱線:95590。
6、領取賠款:理賠材料審核結束,案件結案后,保險公司會跟客戶聯系,提醒客戶,賠款已經通過銀行轉賬,將賠款支付給客戶,完成了保險公司的理賠。符合一定條件的車主還會享受到賠款即時到帳的待遇。這是根據實際情況而定的。
大地保險理賠怎么樣?大地保險理賠報案電話為95590,其提供全天24小時服務。客服在接到報案電話會靠前時間與客戶聯系,進行勘察定損。大地保險還實行車險小額案件快賠,現場收集索賠材料,限時賠付。