國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司眾多，壽險(xiǎn)+財(cái)險(xiǎn)有近200家，我們不可能所有保險(xiǎn)公司都了解，不過(guò)太平保險(xiǎn)的知名度還是比較高的，這是國(guó)內(nèi)老牌保險(xiǎn)公司。那么太平保險(xiǎn)口碑怎么樣呢？如果你也想知道的話，不妨一起接著往下看吧。

太平保險(xiǎn)口碑怎么樣？

1、從公司背景來(lái)看

太平保險(xiǎn)屬于央企，是我國(guó)靠前家跨國(guó)金融保險(xiǎn)集團(tuán)，該公司前身可以追溯至1929年創(chuàng)立的太平水火保險(xiǎn)公司。據(jù)了解，太平保險(xiǎn)的注冊(cè)資本為100.3億元，總資產(chǎn)為4600億元，已經(jīng)在全國(guó)設(shè)立了37家分公司，各級(jí)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)2000多家。其業(yè)務(wù)范圍包含壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等。

2、從償付能力上來(lái)看

償付能力額也是考量一家保險(xiǎn)公司的重要參考因素，可以衡量保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)水平是否穩(wěn)定，是否有足夠的資金履行理賠。太平人壽、太平財(cái)險(xiǎn)、太平養(yǎng)老的核心償付能力和綜合償付能力充足，風(fēng)險(xiǎn)綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)分別是A、B、B，符合銀保監(jiān)會(huì)的要求。

3、從服務(wù)評(píng)級(jí)來(lái)看

保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)體系重點(diǎn)圍繞消費(fèi)者反映最強(qiáng)烈的銷售、理賠、咨詢、維權(quán)等方面的突出問(wèn)題，服務(wù)評(píng)級(jí)從好到差，可劃分為AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D，其中AAA是最高等級(jí)。其中太平人壽的服務(wù)評(píng)級(jí)為AA。

4、從理賠數(shù)據(jù)來(lái)看

2021年太平人壽的理賠件數(shù)為92.29萬(wàn)件，理賠總額為103.46億元，獲賠率和理賠支付時(shí)效未公布。

5、從投訴率上來(lái)看

2021年太平人壽億元保費(fèi)投訴量為8.5件/億元，排名第8位；萬(wàn)張保單投訴量為0.54件/億元，排名第17位；萬(wàn)人次投訴量為0.38件/萬(wàn)人次，排名第9位，投訴率相對(duì)靠前。