網商銀行可能會打電話，網商銀行是和支付寶深入合作的一家純互聯網運營的股份制商業銀行。和普通銀行一樣具有貸款等業務，那么客戶申請貸款業務之后，網商銀行可能會打電話進行審核，或者貸款人逾期未還那么網商銀行還可能打電話進行催收等。

由于其沒有線下門店，因此如果客戶有問題可以在支付寶申請客服進行處理和投訴。