如果您忘記了用戶密碼，可以通過以下三種方式找回密碼。

第一種：證件號碼找回。進入長安e家會員首頁-點擊“登錄”-點擊“密碼找回”-點擊“通過證件號碼找回”-輸入證件號碼-重置密碼。

第二種：安全保護問題找回。進入長安e家會員首頁-點擊“登錄”-點擊“密碼找回”-點擊“安全保護問題找回”-輸入答案-重置密碼。

第三種：致電客服電話找回。您可以撥打4000-188-688轉6或010-63411234聯系客服人員，幫您找回密碼。