1、銀保監會。投訴熱線12378，主要負責維護銀行和保險消費者的權益。

2、12321。通過12321官網、12321手機助手（安卓版）、官方微信公眾號、12321熱線、電子郵箱等方式反饋暴力催收問題。

3、互聯網金融協會。***、砍頭息、套路貸等情況，可以在互聯網金融協會官網、電子郵件等方式投訴。

4、12315。12315是消費者投訴熱線。

5、金融辦。出現***、砍頭息、套路貸等違規情況，金融辦也可以受理。

6、黑貓投訴。新浪旗下的消費者投訴平臺。