投保支付寶全民保終身養老金可以通過以下方式退保：

1、直接撥打中國人壽保險的電話95518申請退保；

2、登陸支付寶客戶端，通過【我的】-【螞蟻保險】-【我的】-【保單】找到全民保保單，在保單詳情中在線申請退保。

全民保申請退保需要準備的材料包括解除合同申請書，保險合同以及有效的***件。