京東e卡是一張預付卡，不支持直接兌換現金，京東e卡里的余額也不支持提現。用戶使用京東e卡，必須先與京東賬戶綁定在一起。使用京東e卡時，沒有最低消費金額的限制，京東e卡可以在京東上買自營商品，同時記名卡的有效期為36個月，不記名卡無有效期。

對于用戶來說，京東e卡只可以用于付款，不可以提現以及轉賬，請用戶正確使用京東e卡。