事物往往具有兩面性，在互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展的情況下，也衍生了不少催收公司。面臨催收公司的轟炸式催款，債務(wù)人往往苦不堪言，連累家人和朋友也遭此飛來橫禍。那么，如何投訴網(wǎng)貸暴力催收？今天小編就為小編來盤點(diǎn)下暴力催收投訴渠道。

如何投訴網(wǎng)貸暴力催收？

對于網(wǎng)貸暴力催收行為，如辱罵、威脅、透露貸款信息給他人、爆通訊錄等行為，我們需要先將相關(guān)證據(jù)保存下來，通話錄音和聊天信息截圖都可以作為證據(jù)，然后我們就可以再聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行反饋維權(quán)，常見的投訴渠道有：

1、貸款機(jī)構(gòu)熱線

若催收出現(xiàn)違規(guī)行為，我們可在靠前時(shí)間聯(lián)系貸款機(jī)構(gòu)反饋，畢竟無論我們通過何種途徑投訴，最后解決問題還是需要由貸款機(jī)構(gòu)處理。在反饋過程中，只要我們做到有理有據(jù)，中間還可以直接向機(jī)構(gòu)表明：若問題得不到解決，會(huì)直接聯(lián)系銀保監(jiān)會(huì)，貸款機(jī)構(gòu)一般都會(huì)選擇息事寧人，會(huì)讓催收改變催收策略。

2、銀保監(jiān)會(huì)

基本上所有的貸款機(jī)構(gòu)比較害怕銀保監(jiān)會(huì)，一旦被銀保監(jiān)會(huì)查出有違規(guī)行為，往往將要面臨高額罰款。我們可以通過銀保監(jiān)會(huì)設(shè)立的投訴熱線進(jìn)行投訴，也可以去往當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)局投訴。不過，銀保監(jiān)會(huì)的熱線一般處于忙線狀況，很難一次打通，需要多撥幾次。

3、民間投訴機(jī)構(gòu)

目前我國也有很多民間投訴機(jī)構(gòu)，如黑貓投訴、聚投訴等，因?yàn)樗鼈儾捎玫木€上自媒體方式，一旦造成巨大的社會(huì)輿論，會(huì)給貸款平臺(tái)造成巨大損失。因此反饋后，效果很顯著，有網(wǎng)友表示，當(dāng)天投訴，第二天就接到平臺(tái)電話，處理違規(guī)催收問題。

4、互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心

中央網(wǎng)信辦設(shè)立的投訴渠道，對于催收工作人員恐嚇、泄露貸款隱私等行為，都可以通過該渠道反饋，用戶可通過投訴熱線、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)APP、微信公眾號、舉報(bào)網(wǎng)站、舉報(bào)郵箱等多種方式進(jìn)行投訴。

5、網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)設(shè)立的舉報(bào)受理機(jī)構(gòu)，若催收人員使用一些外呼軟件頻繁外呼借款人本人或親友，可以通過該機(jī)構(gòu)的投訴熱線、官網(wǎng)以及12321助手APP進(jìn)行投訴維權(quán)。

6、法律援助中心咨詢熱線

法律援助中心可以向廣大市民群眾提供法律咨詢服務(wù)，我們可以通過該機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)熱線了解催收人員的行為是否合法合規(guī)，對于暴力催收行為，可以向該機(jī)構(gòu)反饋，必要時(shí)可向該機(jī)構(gòu)提出法律援助，***催收機(jī)構(gòu)。

7、工商局

若網(wǎng)貸平臺(tái)不具備放貸資格，用戶可以通過工商局投訴反饋，一旦查證屬實(shí)，因?yàn)閭鶆?wù)不具備合法性，哪怕***到法院，最多也只會(huì)讓債務(wù)人償還本金，其他利費(fèi)無需償還。