支付寶自帶流量，因此保險業(yè)務也風生水起，螞蟻保是支付寶上的一個互聯網保險銷售平臺，該平臺出過不少爆款產品，以好醫(yī)保長期醫(yī)療為代表。但有人反映支付寶保險理賠太難了，想知道支付寶有人理賠成功過嗎？若你也想知道的話，不妨和本站一起來看看吧。

一、支付寶理賠太難了

支付寶上的保險產品都是由正規(guī)保險公司承保的，都是正規(guī)的產品，所以一般只要符合理賠條件，且理賠材料齊全的話，保險公司一般都會按照合同約定予以理賠。之所以理賠難，可能是以下幾種原因造成的：

1、等待期出險：保險產品一般都會設置等待期（除意外險等少部分產品），如果在等待期內發(fā)生非意外事故保險公司一般不賠；

2、不滿足理賠條款：保險產品都規(guī)定了保障范圍，并且還有免責條件，發(fā)生免責條款中規(guī)定的情況保險公司不賠；

3、未在定點醫(yī)院就醫(yī)：醫(yī)療險對被保險人就診醫(yī)院是有限制的，如果未在定點醫(yī)院就醫(yī)的保險公司不賠。

4、未如實告知：重疾險、醫(yī)療險對被保險人的健康狀況要求都非常的嚴格，健康告知是必走流程，如果未如實告知健康狀況，且患者在保險期間內因既往癥導致出險，保險公司也是不賠的。

二、支付寶有人理賠成功過嗎？

支付寶之前確實發(fā)生過拒賠的情況，但客觀的角度來看，保險公司也確實是根據保險合同來的，只不過存在一些歧義。根據支付寶的理賠實例來看，順利拿到理賠款的人還是很多的，且理賠速度也比較快，理賠方便，很多產品在線上就能完成賠付。據支付寶公布的數據來看，已經累計保障1106萬人，累計理賠超過352億元。