花唄用了2年還是新人版，說明用戶的信用資質條件較差，并且在使用花唄新人版期間，也沒有積累良好的信用記錄，導致新人版一直無法升級為正式版。新人版想要升級為正式版，必須擁有良好的信用記錄、消費記錄以及支付寶活躍度，不滿足以上條件，花唄新人版是無法升級的。

當然，花唄新人版不能升級，也不影響用戶繼續使用，只不過新人版額度很低，用戶使用起來不是很方便。