準(zhǔn)時寶扣的是商家的錢。

1、美團準(zhǔn)時寶是美團商家為買家所訂購的每一筆外賣投保的延誤險，因此，美團準(zhǔn)時寶的保費是由商家出的，對買家進行保障，如果該外賣訂單實際送達的時間超過預(yù)計最晚的送達時間，且滿足延誤送達時間條件的，則保險公司可以進行賠付。

2、騎手如果因為自身原因?qū)е峦赓u延誤送達，平臺一般會進行處罰。而且美團準(zhǔn)時寶是自動進行賠付的：

3、如果購買了準(zhǔn)時寶之后外賣配送超時10分鐘以上，實際送達的時間超出預(yù)計最晚送達時間，而且同時滿足延誤送達時間條件的，用戶就可以獲得賠付，賠付金額會自動退到美團錢包的余額里面，美團將會以短信的形式通知用戶具體的退款進展。

美團準(zhǔn)時寶的賠付完成后，一般會發(fā)送短信告知用戶理賠款已經(jīng)下來，用戶只需要在美團“我的錢包”中就可以查詢到賠付的錢了。