021是上海市的電話區號，使用范圍包括黃浦區、徐匯區等16個市轄區。

由此可得：

021號碼開頭的催收電話很可能是地址位于上海市的金融機構打來的。當然，由于不少金融機構會將催款業務外包給第三方催收公司，因此021號碼開頭的催收電話也可能是地址位于上海市的催收公司打來的。

提醒：

要想分辨具體是哪一家金融機構的催收電話，可能不太容易。

原因是：

021后面接的通常是網絡虛擬號碼，沒有真實的歸屬地和實名有效注冊信息，因此很難查清楚具體的發送方是誰。

而要想知道自己收到的021號碼開頭的催收電話具體是哪家金融機構打來的，可以采取以下查詢方法：

（一）電話咨詢

在接到021號碼開頭的催收電話后，可以直接詢問對方是哪一家金融機構。如果還有收到催收短信的話，也可以看看短信里是否有以及欠款機構名稱，然后撥打欠款機構官方服務熱線電話詢問欠款情況是否屬實。

（二）查詢征信/大數據

建議登錄中國人民銀行征信中心官網，進入互聯網個人信用信息服務平臺查詢一下個人征信報告，以及去第三方數據機構查詢一下網貸大數據，看看其中是否有和021催收電話描述一致的欠款記錄，從中可以查到欠款機構是哪一家。

注意：

有些***分子會利用網絡虛擬號碼“鉆空子”假冒金融機構名義，打著逾期催款的旗號實施***，因此收到的催收電話不一定是真的，務必仔細分辨，以免上當受騙，造成錢財損失。