在銀行**業務被“忽悠”，遭遇平臺催收被恐嚇、辱罵，大家靠前時間想到的就是找銀監會投訴。那么銀監會本身有權力責令銀行或者機構整改嗎？銀監會投訴電話有用嗎？號碼是多少呢？下面本站就來給大家簡單介紹一下。

一、銀監會投訴電話有用嗎？

銀監會有監管金融機構的權力，因此遇到不公平待遇的時候，打投訴電話是有用的。另外有一點需要注意，銀監會只能督促銀行或者機構去整改，卻不能直接插手整改流程。很多銀行的內部投訴渠道還是很完善的，可以先在內部進行溝通，如果一直拖著不解決，再去找銀監會投訴，這樣會更加有效。

在電話投訴的過程中，口述只能表達自己的問題，正規的流程需要再以書面形式發到銀監會，這樣才算真正意義上受理。

二、銀監會號碼是多少？

銀監會客服電話*，另外各省都有自己銀監會的投訴電話，大家可以去網上查一下，另外像網貸、小貸現在監管還不是特別完善，可能會出現整頓不到位的情況，大家可以將相關證據以郵件的形式發到銀監會。