寧波醫保通登錄不了的原因很多，可能因為網絡不穩定導致登錄不上，用戶可以檢查網絡再試，也可能因為醫保通更新了，但用戶手機上尚未更新，此時也無法登陸；手機系統異常也會導致無法登陸，用戶可以重啟手機嘗試，具體可聯系客服尋求解決。

若手機無法正常使用應用程序，可以通過如下方法解決：

1、清除軟件數據：清理路徑為，設置-查找“應用程序管理器”-（全部）-查找軟件名稱-（存儲）-清除數據，清除前需備份軟件中重要的數據。

2、若是需要聯網的軟件，需檢查手機上網環境是否正常，網絡正常也無法登陸可以嘗試將手機關機重啟。

3、自行下載的軟件可以卸載該軟件并重新安裝。

4、嘗試更新手機系統版本。

5、若仍然無法正常使用，可備份手機數據（電話簿、短信息、圖片等），將手機恢復出廠設置嘗試。

“醫保通”是保險公司與醫療機構合作，運用現代信息技術，對就醫客戶住院期間的醫療信息進行采集、匯總和分析，在客戶治療結束出院時，對保險公司應予賠付的醫療費用進行現場實時結算和支付的過程。

“寧波醫保通”的網上審核功能，使保險公司的核賠人員可以實時監督醫療服務行為，控制醫療費用虛高，減輕就醫客戶的醫療費用負擔，促進醫療資源的合理使用；醫保通實時賠付可以減輕低收入家庭住院預交、墊付醫療費負擔，病人實際只需支付醫療費自付部分。