保管箱是銀行為客戶提供代保管貴重物品的安全設施，它是個人和單位存放金銀珠寶、有價證券、重要契約文件及保密資料最理想的地方。在國外及國內的大城市，銀行開辦此類業務較多。商業銀行根據《中華人民共和國商業銀行法》以及相關法律法規，經批準開辦保管箱業務。

保管箱業務操作程序

1、租箱。客戶憑有效證件向銀行提出租箱申請，銀行按照規定程序審核后，為客戶**租箱手續。有效證件主要只租用人本人的身份證或蓋有本單位公章和負責人授權簽字的證明文件。一般每個箱只有兩把正鑰匙，全部交由租用人自己保管。

2、開箱。租用人或其被授權人按照規定**手續后開箱存取物品。每次開箱，租用人須填寫保管箱開箱書”，同時出示本人身份證明，經辦人核對后方可進入保管箱庫。

3、續租。保管箱到期后，租用人交清下期租金，可繼續租用保管箱。保管箱的租期一般是一年。租用人逾期兩個月仍沒有**續租手續，銀行與公證處聯系**鑿箱，箱內財務按照租約章程**。

4、退租。保管箱到期后，租用人退還鑰匙，結清費用并**退組手續，銀行收回保管箱。退租時，租用人清理箱內物品后，銀行審查箱體無損壞時，**退租手續，結清租金返還保證金。

保管箱業務的管理規定

1、租用人不得在保管箱內放置違禁及危險品；要按期繳納租金；要遵從代保管人的管理。

2、代保管人要保證箱體的安全；要為租用人保守秘密；除非國家法律規定，代保管人不得為任何單位和個人提供查詢或查封保管箱之協助。

3、租用人或其授權人因印鑒或鑰匙丟失申請掛失的，應到銀行**掛失手續。經辦行根據留存資料對掛失申請、掛失人身進行審核，同意受理后即凍結開箱7天。7天后，在租用人交清所需費用后，經辦行予以**更換印鑒或鑿鎖、換鎖。如需要更換印鑒密碼，租用人需要持本人身份證件，道銀行**更換手續。