2024年4月30日，華夏銀行股份有限公司發布《關于華夏銀行客服熱線暫停對外服務的公告》，公告詳細內容如下：華夏銀行定于2024年5月10日02:00-03:00期間升級客戶服務熱線線路，屆時中國移動號碼撥打95577將無法接通。

在此期間如用戶有緊急業務，可使用中國聯通、中國電信等電話號碼撥打95577咨詢或**業務。