三門峽銀行客服中心于2011年2月正式成立，現已開通面向全國客戶的人工電話服務，客戶可在任何時間（全年7x24小時）、任何地區（河南省內直撥，省外加撥0398）撥打96558”即可享受到我行關于存貸款利率、網點分布、金融產品介紹等業務方面的咨詢，也可**帳戶口頭掛失等業務，無論您是為三門峽銀行發展建言獻策，或者對服務投訴，客服人員都會誠懇接受，高效**，并及時給予回復。

當您用電話撥打96558”人工服務電話后，您好，這里是三門峽銀行客服中心，歡迎致電，請問您需要什么幫助？”的親切回應會把三門峽銀行的微笑傳遞給您。

聽得到的微笑”是三門峽銀行客服中心對您致電的溫馨回應，全天候、全過程、一站式”服務是商行客服中心對客戶致電的承諾。

96558”的開通是我行優質服務的又一亮麗風景線,它也必將真正成為三門峽銀行連接客戶的情感專線！