5月12日零時，杭州東新園區產業委員會向浙江豐巢科技有限公司公開電子郵箱發送了《關于要求豐巢科技在收到信件后3天內解決違法收費問題的信》.接下來，本站小編介紹杭州小區的信豐巢被退回了嗎？

業委會在信中提出，豐巢未經業主同意單方面征收所謂超時保管費，園區業主實際支付相關費用，該行為涉嫌違法:首先，未經業主同意，違法封存快遞，缺乏合同依據，其次，沒有事先通知相關業主

函中表示，關于豐巢的違法收費行為，行業委員會多次與浙江豐巢科技公司取得聯系，希望切實解決，維持后續合作.遺憾的是，貴公司的員工明確表示將在5月11日之前提出反饋意見，但是到現在為止，貴公司還沒有看到解決問題的誠意.

行業委員會通知浙江豐巢科技有限公司:豐巢在收據三天內解決上述違法收費問題，確保合同合法正常履行.如果逾期未解決，行業委員會認為豐巢拒絕繼續履行合同的態度，當時雙方的合同有可能結束.

但截至12日1時，該郵件未發送成功.

我們向浙江豐巢科技有限公司發送郵件，但系統顯示被對方的服務器退回.我們不僅沒有等待協商，還拒絕了郵件.我們可以用什么方法和豐巢對話？5月12日凌晨，東新園區業委會表示.

由于豐巢快遞柜臺實施超時收費政策，5月7日起，杭州東新園區業委會和房地產公司決定暫停住宅區內的17個快遞柜臺，成為全國比較早的***豐巢快遞柜臺的住宅區.

迄今為止，浙江豐巢科技公司的負責人在現場協商時，約定在5月11日之前反饋住宅區的建議.

據東新園業委員會報道，5月7日、9日，豐巢公司就該業委員會暫停快遞柜臺的使用發表了兩份聲明，業委員會認為這兩份文件不是豐巢對東新園區的有效反饋，而是靠前份內容明確拒絕，第二份完全沒有收到，只看新聞.