快處易賠是上海市保險同業(yè)公會新近微信服務(wù)號，也是互聯(lián)網(wǎng)+以及保險服務(wù)發(fā)展的新產(chǎn)物。使用微信快處易賠，搞定車險理賠僅需十分鐘。那么，你知道如何使用快處易賠平臺嗎？操作時又需要注意些什么呢？

　　在具體的操作上，車主只需關(guān)注“快處易賠”微信公眾號，點擊“快處易賠”欄目，即可按照頁面顯示的辦理流程，通過4個步驟提示輕松完成定責、理賠程序。

　　1、進入步驟1拍照后，首先要選擇是單車事故、兩車事故還是多車事故，需要注意的是，只能適用雙車事故。

　　2、隨后，會出現(xiàn)5張樣圖供模仿拍攝（見下圖），分別是側(cè)前方兩車全景圖、自己車輛的受損部位、對方車輛受損部位、自己車輛牌照和對方車輛牌照，當然，還可以添加其他現(xiàn)場照片，但前面5張屬于必拍照。雙方都拍好照以后將車輛迅速移至不影響交通的地方，再協(xié)商定責。這時完成的是“快處易賠”的“快處”部分。

　　3、“快處易賠”會將采集的事故現(xiàn)場信息同時向交警和保險公司進行推送，并根據(jù)上傳的車輛牌照自動核對車輛信息和投保情況，引導當事人自行協(xié)商定責，如遇事故責任有爭議時，可以申請交警遠程（在線/電話）指導，不認可指導的，可報警等候交通警察電話或赴現(xiàn)場處置。

　　4、對于當事人自行協(xié)商并認可定責結(jié)果的，“快處易賠”將即時生成電子版協(xié)議書，保險公司會主動在5至10分鐘內(nèi)撥打當事人電話，引導開展保險報案、定損等事宜。現(xiàn)場采取線上快處的，因駕駛證、現(xiàn)場照片等信息均已通過“快處易賠”做好上傳，電子版協(xié)議書也已自動生成，所以在辦理保險理賠時，無須重復提供。

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