e卡是指由京東發行的，僅限在京東購買自營服務型虛擬商品的單用途預付卡。

京東服務e卡，簡稱e卡，是由西安京東訊成物流有限公司發行的，可以并僅限在京東服務上購買自營服務型虛擬商品的單用途預付卡。這里的“自營服務型虛擬商品”指在商品詳情頁明確標識為“自營”的服務型虛擬商品，暫不能購買國際站中的商品或其他京東境外銷售平臺的商品。京東服務e卡種類為不記名卡，單筆不記名卡訂單限額為RMB10000元（含）。

京東e卡的使用方法如下：

京東服務e卡只能在京東服務購買產品時使用，具體有效期可以登錄京東商城，在“我的訂單”頁面中找到服務e卡訂單，點擊訂單號進入訂單詳情頁面，通過頁面提示以手機驗證碼方式獲取卡密及服務e卡有效期。

購買自營虛擬服務商品使用的金額將從京東服務e卡中扣除。沒有使用完的余額將仍然保留在京東服務e卡中，可在有效期內繼續使用。如果當次消費金額超過京東服務e卡內的金額，不足部分需客戶使用其它支付方式付清。

需要注意的一點是，京東APP實付款中不包含使用京東服務e卡支付部分。