1、銀行柜臺查詢：持卡人可以帶著銀行卡去柜臺查詢凍結(jié)原因，同時也方便申辦后續(xù)解凍手續(xù)；

2、撥打銀行客服電話查詢：持卡人可以撥打銀行客服電話，根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)接人工客服，查詢凍結(jié)原因；

3、司法部門查詢：持卡人涉及司法案件時，司法機(jī)關(guān)凍結(jié)銀行卡的時候會開具相關(guān)批文，以示凍結(jié)原因。

銀行卡凍結(jié)的原因

1、出現(xiàn)異常交易被凍結(jié)：假如銀行卡是信用卡，若出現(xiàn)過惡意套現(xiàn)等異常交易，銀行卡很有可能被銀行凍結(jié)；

2、銀行卡到期沒有重新申辦新卡的，期滿后銀行會凍結(jié)用戶的到期銀行卡；

3、若多次掛失銀行卡，被銀行認(rèn)定為惡意掛失而凍結(jié)；

4、輸錯密碼被凍結(jié)：用戶輸入取款密碼，若連續(xù)三次出錯，銀行系統(tǒng)會自動凍結(jié)銀行卡，24小時后自動解除。

本文主要寫的是銀行卡被凍結(jié)怎么查詢凍結(jié)原因的有關(guān)知識點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。