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人保車險真的很爛嗎 沒用過的先別著急下結論!

2024-10-08 17:41:42 來源:互聯網轉載或整理

對于車主們來說選車險也是門技術活,選擇了好的可以讓給自己出行無憂。目前我國車險業務被人保、平安以及太平洋保險占據大半,這三家保險公司被稱之為車險三大巨頭。但最近小編看到很多網友在吐槽人保車險,人保車險真的很爛嗎?下面就和小編一起來了解一下。

人保車險真的很爛嗎?

小編整理了一下網友們對人保車險的吐槽,主要有理賠速度慢、客服人員/工作人員服務態度差、保費價格貴、車險不能賠等一系列的原因。下面小編將為大家盤一盤。

1、理賠速度慢

影響車險理賠速度的因素有很多,例如索賠資料、事故大小以及案件金額等。人保車險在索賠資料準備齊全的情況下,無人員傷亡案件且金額在2000元以下,將會在24小時內完成賠付。涉及人員傷亡且理賠金額較大的事故需要花費的時間就相對較久。小編建議,理賠時一定要多和保險公司溝通,更進理賠。

2、客服/工作人員服務態度差

如果車主們碰到客服/工作人員服務態度差的現象,可以向保險公司反饋,客服/工作人員被客戶投訴可不是小問題。

3、車險價格貴

人保車險的價格確實比較貴,畢竟是大品牌保險公司,產品的品牌溢價肯定是會有的。

4、車險不能賠

車險合同中一般會明確規定保險責任和免責條款,如果符合保險合同的理賠條件,保險公司是沒有理由拒賠的。因此大家一定要了解自己買的車險保什么和不保什么。

總結:中國人保是國有企業,營業網點網點遍布全國各各城市,異地理賠方便。并且保險條款全面,理賠速度也是比較快的,也有很多車主們偏愛人保車險,畢竟車險巨頭的名號不是虛來的。

本文標簽: 人保車險口碑怎么樣

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